FAQ
FAQ
Posso acquistare online e ritirare in negozio?
Sì, puoi acquistare la tua bici o accessorio sul nostro sito e scegliere il ritiro presso il nostro punto vendita. Ti avviseremo non appena sarà pronta.
Effettuate spedizioni in tutta Italia?
Sì, spediamo biciclette e accessori in tutta Italia con corriere espresso. Le bici vengono sempre controllate e preassemblate prima della spedizione.
Effettuate spedizioni all'estero?
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato in base al paese di destinazione.
Le biciclette arrivano già montate?
Le bici vengono spedite preassemblate al 90%. Ti basterà montare pedali e manubrio seguendo le istruzioni. In alternativa, puoi richiedere il montaggio completo in sede.
Offrite finanziamenti o pagamenti rateali?
Sì, in negozio offriamo diverse formule di pagamento rateale. Contattaci per conoscere le opzioni disponibili e i requisiti richiesti.
È possibile prenotare un test ride o provare una bici prima dell’acquisto?
Certo! Presso il nostro negozio puoi provare alcuni modelli. Ti consigliamo di contattarci in anticipo per verificare la disponibilità.
Fate anche riparazioni e assistenza post-vendita?
Sì, abbiamo un’officina interna attrezzata per riparazioni, tagliandi e manutenzione ordinaria e straordinaria.
Posso ordinare una bici personalizzata o su misura?
Alcuni modelli permettono personalizzazioni su misura. Scrivici o vieni in negozio per valutare insieme la configurazione più adatta alle tue esigenze.
Avete bici elettriche a catalogo?
Sì, disponiamo di un’ampia selezione di e-bike per ogni esigenza: city, trekking, MTB e cargo. Puoi trovarle nella sezione dedicata del sito.
Qual è la differenza tra le bici da corsa e le gravel?
Le bici da corsa sono ottimizzate per la velocità su asfalto, mentre le gravel sono più versatili, adatte anche a sterrati leggeri e percorsi misti.
Come scelgo la taglia giusta della bici?
Ogni prodotto sul sito ha una guida alle taglie, ma se hai dubbi puoi contattarci: ti aiuteremo a scegliere il modello e la misura più adatti a te.